Willkommen in der
Inventors' Company
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst Customer Care eCommerce (m/w/d) - Vollzeit & Teilzeit möglich
Deine Aufgaben:
* Du koordinierst die Auftragsabwicklung und Nachverfolgung unserer B2B- und B2C-Kunden aus dem Bereich eCommerce
* Du stimmst Dich direkt mit den eCommerce Key Account Managern bzgl. der Marktplatzaktivitäten ab
* Du beantwortest serviceorientiert unsere Kundenanfragen per Telefon und Mail auf Deutsch und Englisch
* Du berätst unsere Kunden bzgl. Produkte, Versand und Reklamationen
Dein Profil:
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der Betreuung von B2B- und B2C-Kunden im Bereich eCommerce
* Du hast gute Kenntnisse mit dem SAP Modul SD und den Microsoft Office Programmen
* Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Home Office
Gleitzeit
Fortbildung
Fitness-Pass
Leasing
Personal-Rabatt
Unternehmens-bonus
KFZ Leasing
IT-Equipment
Leasing
Corporate
Benefits
Firmenevents
Dein HR Ansprechpartner
Waldemar SchützHead of Recruiting
Tel.:
Dein Ansprechpartner - Vertrieb
Melanie SepplerLeiterin Vertriebsinnendienst
Tel.:
Ausführliche Informationen über uns erhälst Du unter