Regionaler Serviceleiter (m/w/d) Region Süd
WIR SIND
Dusuchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deineZukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größtenSystemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innenan 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes dugemacht bist.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Vor-Ort-Services eine Stelle als
Regionaler Serviceleiter (m/w/d) Region Süd
Für unseren Standort Karlsruhe
BEREICH
Vor-Ort-Services
STANDORT
Karlsruhe
ZEITPUNKT
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
KÜRZEL
4306
VERTRAGSART
Unbefristet
Jetzt bewerben
Diese Herausforderungen warten auf dich:
1. Führung der Organisationseinheit und Teams in der Region Süd (Baden-Württemberg) sowie Mitverantwortung für Umsatz, Budget und Jahresplanung
2. Erstellung von Reports und Controllingberichten, Sicherstellung der Servicequalität und Servicemanagement für Neu- und Bestandskunden
3. Unterstützung des Vertriebs in Service-Themen, Kunden-Reviews und Deeskalationsmanagement
4. Du verantwortest eine termingerechte Installation, Inbetriebnahme sowie Instandhaltung und Reparatur von Serviceobjekten
5. Planung und Steuerung von Einsätzen und Projekten, inklusive Anwesenheitsplanung der Mitarbeitenden
6. Die Planung von Schulungsmaßnahmen für die zugeordneten Mitarbeitenden liegt in deinem Aufgabenbereich
Das bringst du mit:
7. Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare, abgeschlossene Berufsausbildung
8. Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld, vorzugsweise bei einem IT/SB-Hardware-Hersteller oder einem Systemhaus
9. Sehr gute Kenntnisse im Bereich Service, Banken-Selbstbedienungssystemen sowie Managed Service und Client-/Server-Systemen
10. Führungserfahrung aufgrund von Gruppen-, Team- oder Projektleitung, idealerweise in einer vergleichbaren Funktion (wie z.B. Führung von Außendienstmitarbeitern)
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Flexibilität, hohe Mobilität im Einsatzgebiet
Das bringen wir mit:
13. 30 Tage Urlaub
14. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
15. Weiterbildungsangebote
16. Moderne Arbeitsplatzausstattung
17. JobBike & weitere Benefitprogramme
18. kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem
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Ratiodata SE | Recruiting und Employer Branding | Anna
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