Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Erstkontakt, Beantwortung von Anfragen zur Warenverfügbarkeit mit Unterstützung des Warenwirtschaftssystems und Logistik-Software) Organisation und Bearbeitung von bürowirtschaftlichen Aufgaben Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Kundenorientierung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit Wir bieten dir Einen attraktiven, sicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz Wir denken grün: Lease über uns ein Dienstfahrrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem Café Velo Ein vergünstigtes Jobticket zur Nutzung im öffentlichen Personennahverkehr Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen zu entwickeln Über uns Wir von Fahrrad XXL Feld können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 230 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment finden sich unter ca. 50.000 Fahrrädern hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere Testgeräte und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die seinesgleichen sucht.