OverviewDu suchst eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice und möchtest als telefonischer Ansprechpartner Service (m/w/d) in Nürnberg durchstarten? Ob als Kundenbetreuer, Serviceberater oder Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d), du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für reibungslose Abläufe.Deine Aufgaben sind vielfältig und erfordern Engagement sowie Sorgfalt. Du unterstützt das Team aktiv und trägst zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.AufgabenTelefonische Betreuung und Beratung von KundenBearbeitung von Anfragen und Anliegen zuverlässig und freundlichDokumentation der Kundenkontakte im CRM-SystemWeiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen FachbereicheUnterstützung bei administrativen ServiceaufgabenQualifikationenEinwandfreies Führungszeugnis erforderlichSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office und TeamsIdealerweise Kenntnisse in einem CRM-ProgrammBereitschaft zur Weiterentwicklung und EinsatzbereitschaftWir bietenStundenlohn ab 15,69 €Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit nach 3–6 MonatenKollegiales Team mit offener ArbeitsatmosphäreCorporate Benefits und MitarbeiterrabatteModerner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung #J-18808-Ljbffr