Ivoclar Vivadent GmbH Zahntechniker für den technischen Support m/w/d Pforzheim Ob fachlich oder menschlich Wir bei der Ivoclar Gruppe unterstützen Zahnärztinnen und Zahnärzte, Zahntechnikerinnen und Zahntechniker sowie Dentalhygienikerinnen und Dentalhygieniker weltweit bei ihrem Anspruch und ihrer Passion: den Menschen heute wie morgen die bestmögliche Mundgesundheit und Lebensqualität zu sichern. Aus Überzeugung. Um gemeinsam besser zu werden. Wollen auch Sie Menschen zum Lächeln bringen? Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als: Zahntechniker für den technischen Support m/w/d Standort Pforzheim, Deutschland Das sind Sie: Sie betreuen unseren internationalen Kundenkreis bei auftretenden Störungen und Anwenderfragen zu unseren innovativen Produkten für zahntechnische Materialien und Labor Equipment. Die Kundenanfragen werden von der Analyse bis zur Lösung von Ihnen in unserem globalen Ticketsystem dokumentiert. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden, kooperieren Sie mit internen und externen Partnern um eine optimale Lösungsfindung zu gewährleisten. Als Schnittstelle zu unseren Entwicklern, liefern Sie wertvollen Input um unsere Produkte weiter zu verbessern. Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zahntechnik Technisches Know-How im Bereich Keramik und Erfahrung in der Bearbeitung und im Umgang mit den Materialien. Eine hohe Serviceorientierung, Interesse an unseren Kunden und das Interesse deren Herausforderungen zu verstehen und zu lösen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mindestens B2 Niveau erforderlich Zahntechniker Zahntechnikerin Zahntechnik Dentaltechnik Dentallabor CAD/CAM Exocad 3Shape Dental-Scanner Dental-Fräsmaschine 3D-Druck Dental CNC-Fräsen Implantatplanung Zahnersatz Prothetik Dentalsoftware technischer Support Kundensupport Remote-Support Fehlersuche Gerätewartung Qualitätssicherung Schulung Anwenderberatung Troubleshooting Service Pforzheim Baden-Württemberg Schwarzwald Kontakt Gemeinsam erreichen wir unser Ziel Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Familienunternehmen mit langfristiger Perspektive wissen wir, dass unsere weltweit rund 3600 Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg sind. Gemeinsam erreichen wir unser Ziel: Making People Smile. Sie wollen mehr über unsere Benefits erfahren? Dann klicken Sie hier. Ich freue mich auf Ihre Online-Bewerbung: Stefanie Zwick, Telefon 49 7961 889556