Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Sie unterstützen das Vertriebsteam bei der Betreuung und Akquise von B2B-Kunden, um den Kundenstamm kontinuierlich zu erweitern und langfristige Partnerschaften aufzubauen
* Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Kalkulationen für Geschäftskunden, die auf deren spezifische Bedürfnisse und Anforderungen abgestimmt sind
* Pflege und regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten sowie der Artikel- und Preisinformationen, um die Datenqualität und Effizienz im Vertriebsprozess zu gewährleisten
* Sie koordinieren Termine, Meetings und Kundenbesuche, wobei Sie für eine reibungslose Planung und die Bereitstellung aller erforderlichen Materialien sorgen
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden zu finden
Das bringen Sie mit
* Erste Erfahrung im Bereich telefonischer Vertrieb, vorzugsweise mit B2B-Schwerpunkt
* Freude am Aufbau und an der Pflege von Kundenkontakten am Telefon
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
* Kommunikationsstärke, eine hohe Kundenorientierung und technisches Interesse