Inserat online seit: 13 Juni
Aufgaben der Stelle
Natürlich setzt du auch die damit verbundenen gesetzlich-regulatorischen Anforderungen (Compliance/TAX) vorbildlich um
- Du betreust unsere Kunden während des gesamten Kundenzyklus‘ – vom Onboarding und der Kontoeröffnung über das Verwalten von Verfügungsberechtigten bis zum KYC
- In enger Zusammenarbeit mit dem Sales Team International / Niederlande übernimmst Du selektierte Aufgaben in den After Sales- / New Customer Graduation-Prozessen – sowohl konzeptionell wie auch im Tagesgeschäft
- Die so erhaltenen Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder legst sie in den entsprechenden Archiven ab
- Ebenso bauen wir auf deine Expertise, wenn es um Konto-(system-)Eröffnungen geht – von der Erstellung und Rücklaufbearbeitung des Vertragswerks bis zu ERP- und Produktwechseln
- Weiterentwicklung internationaler Geschäftsaktivitäten
- Erfolgreich absolviertes Studium xmdgtar der Betriebswirtschaft, alternativ: Abschluss einer bankfachlichen bzw. technischen Ausbildung
- Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen Kundenbetreuung
- Wünschenswert: Know-how in Bankprodukten, wohnungswirtschaftliche Branchenkenntnisse und bewandert in Enterprise Ressource Planning (ERP)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
