Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d) Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams.
Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt Ihre Aufgaben Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten Koordination und Planung von Beratungsterminen Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser Ihr Profil Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Wir bieten 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl.
attraktiver Bonuszahlungen Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag Technische Voraussetzungen Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem Headset für professionelle Telefonate Stabile Internetverbindung So bewerben Sie sich Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen. xniyctf
Hier bewerben! Telefonische Erstansprache Vorqualifizierung Terminplanung Datenpflege Teamabstimmung Kommunikationsstärke Telefonie Deutsch sicher strukturiert selbstständig PC MS Office Kundenservice von Vorteil