Inserat online seit: 2 Juni
Aufgaben der Stelle
Wesentliche Aufgaben:
- Betreuung der User am Standort Lüneburg sowie Sicherstellung des globalen IT-Helpdesk-Supports
- Administration und Betreuung der Client-/Server-Systemlandschaft und des lokalen Firmennetzwerkes
- Mitarbeit in unseren IT-Service-Line-Teams
- IT-Inventarverwaltung, inkl. Angebotseinholung und Beschaffung
- Systembetreuung des Netzwerkbetriebes sowie der Telefonanlage
- Beratung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung sowie Wiederherstellung des Netzwerkes nach Störungen
- Anwendungsoptimierung und -integration
- Planen, Beraten sowie Testen und Einführen neuer Soft- und Hardware einschließlich Telefonanlage
- Einrichten von Arbeitsplätzen und Usern sowie regelmäßige Anwenderbetreuung (sowohl Client-PCs als auch Telefonanlage und Mobile Geräte)
- Betreuung von SQL-Datenbanken und Backupmanagement
- Anwendungs- und Benutzermanagement sowie Berechtigungsmanagement
- Umsetzen von nationalen aber auch internationalen IT-Projekten
- Mitwirken beim Analysieren und Neugestalten von Arbeitsabläufen für IT-Verfahren im technischen Bereich
Ausbildung, Berufserfahrung:
Ausbildung an einer Fachschule, wie z.B. Techniker/in, staatlich geprüfter Betriebswirt/in, Technischer Betriebswirt/in etc. Alternativ: Abgeschlossene 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung, zusätzliche berufliche Qualifikation (wie z.B. Meister/in, Fachwirt/in, Assistent/in, Online-Redakteur/in, etc.) sowie mehrjährige (5-10 Jahre) Berufserfahrung erforderlich.
Fachliche Kompetenz, spezielle Kenntnisse :
- Sehr gute Kenntnisse in der Informatik und in Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server, Exchange-Server, in MS-Office und deren Anwendung
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen LAN, WAN sowie WLAN
- Sehr gute Englischkenntnisse
Persönliche Kompetenzen:
- Teamfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationsfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
