Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Make it happen
DU...
* agierst als zentrale technische Ansprechperson für alle SAP‑Basis‑relevanten Themen gegenüber dem Managed Service Partner (MSP)
* koordinierst technisch die vom MSP bearbeiteten Aufgaben und verfolgst deren Umsetzung nach
* überwachst die Ausführungsqualität des MSP im Tagesgeschäft
* stellst sicher, dass der MSP seine Leistungen fristgerecht, vollständig und in angemessener Qualität erbringt
* bewertest und validierst technische Umsetzungen und Entscheidungen externer Partner
* prüfst Change‑Pläne hinsichtlich technischer Machbarkeit, Risiken und Abhängigkeiten
* stellst die technische Konsistenz über verbundene und benachbarte Systeme hinweg sicher
* unterstützt bei Eskalationen und bewertest technische Risiken fachlich
* stellst die Einhaltung von Serviceanforderungen, Qualitätsstandards und vereinbarten Prozessen sicher
* trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung des SAP‑Service und der Betriebsprozesse bei
* identifizierst Qualitäts‑, Risiko‑ oder Steuerungsprobleme und eskalierst diese bei Bedarf
Be our forward thinker
DU...
* hast idealerweise ein Studium im technischen Fachgebiet (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnik, Software Engineering) abgeschlossen oder eine einschlägige IT‑Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung (all gender), IT‑Systemelektroniker (all gender) oder IT‑Systemadministrator (all gender)
* hast idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung oder Zertifizierung im SAP‑Umfeld (z. B. SAP Basis, SAP HANA, SAP Technology)
* bringst fundierte Berufserfahrung in der SAP‑Basis‑Administration mit und besitzt ein tiefgehendes Verständnis technischer SAP‑Betriebsprozesse und der zugehörigen Abläufe
* verfügst über fundierte Kenntnisse im Betrieb von SAP R/3 / ECC und SAP S/4HANA
* hast gute bis sehr gute technische Kenntnisse in Oracle, Sybase IQ und Linux
* hast fundierte Erfahrung in einer Engineering‑, Technologie‑ oder vergleichbaren technischen Rolle
* verfügst über Kenntnisse im Service‑Delivery‑Management und in der Sicherstellung von Servicequalität
* hast Erfahrung mit technischen Transformationen und Migrationen
* bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit oder Steuerung von Managed Service Providern mit
* hast ein gutes Verständnis für technische Governance, Change‑Management und serviceorientierte Betriebsmodelle
* bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
A home where people learn and thrive
* Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung
* Mobiles Arbeiten nach Absprache
* Individuelle interne und externe Weiterbildungen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
* Persönlichen Ansprechpartner