Solution Architect ist eine anspruchsvolle Position, die Erwartungen überschreitet. Wir suchen nach einem engagierten Fachmann, der sich mit dem Entwurf, der Entwicklung und der Implementierung von ServiceNow-Lösungen auszeichnet.
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
* Führen Sie digitale Transformationen voran, indem Sie aktiv am Design, der Optimierung und der Implementierung von ServiceNow-Lösungen teilnehmen.
* Koordinieren Sie ITSM-Integrationsprozesse sowie das Team für Entwicklung und Implementierung.
* Identifizieren und analysieren Sie Herausforderungen in den Geschäftsprozessen und entwickeln eigenständige Konzepte für Lösungen darauf aufbauend.
* Organisieren und mitwirken Sie bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops.
* Weiterentwickeln Sie die Demo-Systemlandschaft, Tools und Templates.
* Bieten professionelle Beratung von Kollegen, Kunden und anderen Stakeholdern an.
* Mentoring & Coaching Ihrer Team-Kollegen.
Anforderungen zur erfolgreichen Bewerbung
Notwendig/zwingend:
* Erfahrung im Entwurf, der Entwicklung und Implementierung von ServiceNow-Modulen sowie mindestens eine entsprechende Zertifizierung (z.B. CSA, CIS ITSM, ITOM, ITBM, CSM, etc.).
* Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten im Bereich ITSM/SIAM.
* Nachweisliches Wissen in ITIL (zertifiziert v3 oder v4).
* Fundiertes Know-how in ITSM, CMDB und CSDM.
* Kommunikationsgeschick sowie eine engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
* Hohe Motivation für die schnelle Übernahme von Verantwortung im Projekt sowie im Team.
* Fließende Deutschkenntnisse (nachweislich mind. B2).
Wünschenswert/vorteilhaft:
* Fließende Englischkenntnisse.
* Zertifikate in CTA - Certified technical Architect.
Vorteile unserer Zusammenarbeit
* Bei uns finden Sie Kolleginnen/Kollegen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.
* Durch Flexibilität können wir oft direkt am Heimatort arbeiten – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen legen.
* Durch flexible Arbeitszeiten haben wir Möglichkeiten, von zuhause zu arbeiten und erhalten Unterstützung bei unserem Engagements für eine sinnvolle Ausgleich des persönlichen und beruflichen Lebens.
* Wir bieten erste Klasse Trainings und Zertifikate, um deine Weiterbildung anzukurbeln. Unsere E-Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann du willst.
* Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
* Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.
* Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: z.B. Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen.
* Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper.
* Wir stehen Ihnen auch dann zur Verfügung, wenn es einmal nicht so gut läuft: Sonderurlaub ist möglich, und unsere Beratungshotline steht Ihnen immer zur Verfügung.
* Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt Ihre Verbundenheit mit Ihren Kolleginnen/ Kollegen.
Was kann man von uns erwarten?
Als Eigentümer möchten wir zusammen mit Ihnen bedeutsame Erkenntnisse in Aktion umsetzen.
1976 gegründet und nach wie vor familiengeführt, ist CGI heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT und Business Consulting. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns können Sie Ihr volles Potenzial entfalten, denn Sie verstehen sich von Beginn an als Miteigentümer/ Miteigentümerin von CGI. Wir lassen unsere Vision gemeinsam Wirklichkeit werden. Wir profitieren von unserem gemeinsamen Erfolg und haben die Möglichkeit und Verantwortung, die Strategie und Ausrichtung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten. Ihre Arbeit schafft Mehrwert. Sie finden innovative Lösungen und stärken Ihr Netzwerk aus Kolleginnen/Kollegen und Kunden. Gleichzeitig haben Sie Zugang zu globalen Ressourcen, um große Ideen zu verwirklichen, neue Chancen zu nutzen und von der immensen Branchen- und Technologie-Kompetenz zu profitieren. Sie bringen ihre Karriere voran, da sie in einem Unternehmen arbeiten, das auf Wachstum und Langlebigkeit ausgelegt ist. Sie werden von Führungskräften unterstützt, die Ihre Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und Ihnen Möglichkeiten bieten, Ihre Fähigkeiten zu vertiefen und Ihren Horizont zu erweitern.