Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Vollzeit | Willich
Wir sind ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen und suchen sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt gestalten möchten.
Für unseren internationalen Kunden mit Dienstsitz in Willich suchen wir ab sofort einen Innendienstmitarbeiter (m/w/d) in 37 Std. / Woche.
Was wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Möglichkeit der Übernahme durch das Kundenunternehmen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
* Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Disponenten-Team
Die Aufgaben:
* Ganzheitliche Betreuung von Kundenanfragen sowie allgemeine Korrespondenz und After-Sales-Service
* Eigenständige Auftragsabwicklung inklusive Angebotserstellung, Fakturierung, Mahnwesen und Reklamationsbearbeitung
* Erstellung und Bearbeitung von Kommissionsaufträgen, Versanddokumenten sowie Überwachung von Bestellprozessen
* Pflege von Produktunterlagen, CRM-Daten sowie Unterstützung bei Marketing- und Versandaktionen
Die Anforderungen:
* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
* Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, die Du bequem per Email an moenchengladbach@riw senden kannst! Bei Fragen melde Dich gern telefonisch unter 02166 9986720.
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