Bei unserem Job wachsen wir gemeinsam! Als bundesweit führender Zustellgroßhändler für Großverbraucher in der Gastronomie und Hotellerie entwickeln wir uns stetig weiter. Wir benötigen dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (39,0 Std./Woche), um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Ihre Aufgaben:
* Sicherstellung einer vertrauensvollen Kundenberatung im Bereich der Fehlmengenbearbeitung durch Erkennen individueller Kundenbedürfnisse und Anbieten professioneller Lösungen
* Bearbeitung von Fehlmengen telefonisch und schriftlich mit einem hohen Maß an Präzision und effiziente Arbeitsweise
* Pflege enger Zusammenarbeit mit Kollegen aus allen Bereichen, um internationale Abläufe optimal aufeinander abzustimmen
Ihr Profil:
* Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie oder kaufmännische Ausbildung mit praktischer Anwendungsfähigkeit
* Erfahrung in der Beratung von Ersatzartikeln und Verkaufskompetenz bei Kundenberatung
* Gute EDV-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist
* Fremdsprachenkenntnisse sind ein Vorteil
Unser Angebot:
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
* Umfangreiche Einarbeitung
* Attraktive Vergütung
* Mitarbeiterrestaurant
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
* E-Bike-Leasing
* Kurze Entscheidungswege
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich online!