Call Center Agent (m/w/d)
Vollzeit | Krefeld
Wir sind ein etabliertes, familiengeführtes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen und suchen sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die mit uns gemeinsam die Zukunft der Arbeitswelt gestalten möchten.
Wir suchen für ein expandierendes Unternehmen in Krefeld einen Mitarbeiter (m/w/div) mit Vertriebsaffinität ab sofort - in Teilzeit ab 30 Stunden oder in Vollzeit - für den Bestandskundenbereich - keine Kaltakquise!
Was wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Möglichkeit der Übernahme durch das Kundenunternehmen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Eine persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Disponenten-Team
Die Aufgaben:
* Beratungsgespräche mit Bestandskunden zu Mobilfunkverträgen
* Gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse
* Optimierung, Veränderung und Verkauf von Kundenverträgen
* Gewährleistung eines qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk
Die Anforderungen:
* Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder Call-Center
* Gute Deutschkenntnisse
* Freundliche, offene und kommunikative Umgangsweise