Business Unit: BU Office Systems Business Line: BL Office System Target Hire Date: 2025-07-01 What You Can Expect : Wir sind Spezialisten bei der Archivierung von sensiblen Geschäftsunterlagen und Datenträgern. Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir engagierte Unterstützung – an unseren Standorten in Hamburg oder Leipzig. Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. Für Dich stehen unsere Kunden und dienstleistungsorientiertes Handeln im Fokus Deiner täglichen Arbeit. Zu Deinen persönlichen Stärken zählt, dass Du Dein Arbeitsumfeld eigenständig und punktgenau organisieren kannst. Als kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer punktest Du mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise. Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen runden Dein Profil ab. What You Bring: In Deiner Tätigkeit bist Du für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail zuständig. Als Mitarbeiter mit kaufmännischem Fokus übernimmst Du die Reklamationsabwicklung und stellen den telefonischen Kundenkontakt her. Du übernimmst die Auftragsabwicklung und gehst auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunde ein. Schlussendlich dokumentierst Du die Anliegen und Anfragen der Kunden in der Datenbank.