Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere Medientechnik-Abteilung.
* Du bist Teil unseres Teams Media Operation und bist für den Betrieb und Service der gesamten Medientechnik verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Useranfragen, Problems und Incidents, die Klassifizierung von Störungen und Anfragen sowie die Erfassung des medientechnischen Inventars.
* Du arbeitest eng mit unseren Abteilungen zusammen und löst dabei folgende Themen bzw. Aufgaben: Bearbeitung von Useranfragen, Problems und Incidents. Klassifizierung von Störungen und Anfragen. Nachhaltige Lösungsansätze mit Prozesserstellung zur langfristigen Problembeseitigung.
* Du bist verantwortlich für die Erfassung des medientechnischen Inventars inkl. der Prüfung der Anlagen (Inspektion, Wartung, Instandsetzung).
* Du tauschst eigenständig Technikkomponenten im Rahmen einer Störungsbeseitigung aus.
* Du unterstützt bei der Planung und Vorbereitung der Ausstattung neuer Besprechungsräume und überprüfst diese.
Deine Qualifikationen:
* Du hast eine Ausbildung mit IT-Hintergrund abgeschlossen und kannst Berufserfahrende vorweisen.
* Du verfügst bereits über Erfahrungen im Bereich IT Hardware und begeisterst dich für den Bereich Medientechnik.
* Du zeichnest dich als kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit aus.
* Du sprichst die deutsche Sprache auf einem kommunikativen Level und kannst dich fachlich auch mit anderen Ländern austauschen.
Dein Vorteil:
* Eine sichere und dynamische Arbeitsumgebung mit viel Raum für Eigenverantwortung und Selbstentwicklung.
* Ein modernes und zukunftsweisendes Unternehmen mit ausgezeichneten Chancen für deine Karriere.
* Eine faire und kollegiale Arbeitskultur, in der du deine Ideen und Meinungen einbringen kannst.