Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse unter Beweis stellen können?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für einen unserer renommierten Kunden, ein Unternehmen im Bereich Maschinenbau am Standort in Mannheim .
Bewerben Sie sich noch heute und unterstützen Sie das Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
Perspektiven
1. Sichere und langfristige Beschäftigung
2. Geregelte Arbeitszeiten
3. Unterstützung bei der Einarbeitung
4. Angenehmes Betriebsklima
5. Flache Organisationsstrukturen
Aufgaben
6. Bereitstellung und Analyse der Forecasts und Reports
7. Sicherstellung der Einhaltung der Termine
8. Ansprechpartner (m/w/d) für Reklamationen sowie deren Nachverfolgung
9. Sicherstellung der angemessenen Lieferung und Nachverfolgung der Dienstleistungen und Produkte
10. Verantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im Bereich Order Handling
11. Vorbereitung und Abwicklung der Prozesse innerhalb des Produktions- und Versorgungssegments
Profil
12. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
13. Wünschenswer sind mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice
14. Kenntnisse im Prozess der Zollabwicklung
15. Stressresistenz sowie Spaß an der Arbeit mit Kunden
16. Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Struktur und Detailorientierung
17. Hands-On Mentalität