We are looking for a highly skilled Senior Consultant with solid expertise in Device Management processes within SAP S/4 Utilities. In this role, you will drive the optimization of device-related workflows, helping to reduce process delays and increase efficiency across a complex system landscape. Key responsibilities Analyze and evaluate clarification cases (Klärfälle) within Device Management processes Identify root causes of errors and issues, preparing detailed documentation Develop solution strategies to both optimize processes and minimize the number of clarification cases Provide effective workarounds for existing cases to maintain process continuity Design scalable solutions for clarification case handling (e.g. automation concepts, IT enhancements) Assess the potential of AI in managing clarification cases Perform regular clean-up and mass resolution of clarification cases in the system Your profile Strong ability to quickly understand and navigate complex process flows Experience in Device Management processes within SAP IS-U; knowledge of S/4 Utilities is a strong advantage Familiarity with device-related processes at Grid operators is beneficial Proven background in managing device exchanges and related tasks in SAP IS-U/S4 Analytical, solution-oriented mindset with excellent problem-solving skills Why join Take part in a high-impact project at the ForeFront of SAP Utilities Flexible hybrid work environment combining remote and onsite collaboration Work in a dynamic setting where your expertise truly makes a difference Ready to bring your expertise to the next level? Send us your application today and let's shape the future of SAP Utilities together! ABAKUS IT-SOLUTIONS, ein dynamischer IT-Dienstleister, der 1991 gegründet wurde, wächst und sucht neue Talente zur Verstärkung seines Teams. Als Experten für IT-Komfort bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen sowie große Organisationen in Bereichen wie öffentliche Dienste, Industrie und Finanzwesen an. Als Experten für IT-Infrastrukturdienstleistungen bieten wir umfassende Services, darunter maßgeschneiderten Support über unseren Service Desk und IT-Lösungen, die Hardware, Software und Cybersicherheit umfassen. Wir legen großen Wert darauf, uns an den neuesten Innovationen in den Bereichen Cloud-Technologien, IT-Beratung und Anwendungsentwicklung zu orientieren. Für größere Unternehmen stellen wir außerdem erstklassige IT-Experten durch unsere Personalbereitstellungsdienste zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Fachkräfte für operative und Entwicklungsprojekte haben. Darüber hinaus übernehmen wir den Rollout und die Installation modernster Hardware, von Servern bis hin zu Speicherlösungen und PCs, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Bei ABAKUS IT-SOLUTIONS schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem unsere Mitarbeiter gedeihen können, indem wir Autonomie, Innovation und persönliche Entwicklung fördern. Da wir weiter wachsen, suchen wir talentierte Fachkräfte, die bereit sind, neue Herausforderungen anzunehmen und Teil eines Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für IT und die Schaffung von Komfort in jedem Projekt einsetzt. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der IT! Wir bieten spannende Karrieremöglichkeiten in unseren Büros in Belgien, Luxemburg und Deutschland sowie die Chance, mit hochkarätigen Kunden aus verschiedenen Branchen zusammenzuarbeiten. Bereit für den nächsten Schritt? Entdecken Sie noch heute unsere offenen Stellen.