Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.
* Bei technischen Anfragen und fachlichen Problemen bist du eine verlässliche Ansprechperson – für unsere Kund:innen ebenso wie für dein Team.
* Die Installation, Konfiguration und der Betrieb von Windows 10 & 11, Linux sowie macOS und iOS gehören für dich ganz selbstverständlich dazu.
* Von der Bereitstellung neuer Hardware über die Ersteinrichtung bis hin zum Troubleshooting sorgst du dafür, dass alles reibungslos funktioniert.
* Mit einem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Systeme stabil laufen und Anwender:innen schnell wieder arbeitsfähig sind.
* Damit Wissen im Team bleibt, dokumentierst du deine Arbeitsschritte nachvollziehbar und sauber.
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
* Berufserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. SC3) sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen
* Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support am Servicepoint; Kenntnisse in macOS, iOS und Linux sind wünschenswert
* Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlich gefallen uns besonders deine serviceorientierte Arbeitsweise, deine sorgfältige Dokumentation und dein souveräner Umgang mit Anwender:innen
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* International: Je nach Stelle und Bereich ermöglichen wir dir (inter-)nationale Arbeitseinsätze an einem unserer europaweiten Standorte.
* Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
* Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
* Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
* Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.