Ihre Herausforderung:
Kundenbetreuung und Strategische Umsetzung
* Berufliche Zukunft gestalten: Kunden betreuen Sie freundlich, individuell und kompetent. Ihre Gespräche sind ein wichtiger Teil Ihres Tages.
* Ansprechpartner für Handelskunden über unsere Hotline - perfekt geeignet für Selbstständige, Quereinsteiger oder Berufsanfänger mit Freude am Telefon!
* Betreuung neuer Kundinnen und Kunden, Pflege bestehender Kontakte und Aufbau langfristiger Beziehungen
* Erstellung unseres monatlichen Newsletters und Koordination von Büchertischen für Veranstaltungen
* Unterstützung bei der Umsetzung unserer strategischen Ziele und Einbringung kreativer Ideen
Benötigte Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Verlagswesen, Buchhandel oder einer vergleichbaren Qualifikation
* Berufserfahrung in einem Verlag oder Medienunternehmen idealerweise, aber auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
* Professioneller Umgang mit Kundinnen und Kunden, externen Dienstleistenden und internen Stakeholdern
Vorteile:
* Flexible Arbeitszeiten für den optimalen Lebensstil
* Attraktive Zusatzleistungen wie Hansefit, Wellpass und Firmenevents
* Modernster Arbeitsplatz in einem der traditionsreichsten Verlage Deutschlands
* Wertschätzung, Zusammenhalt und Kollegialität stehen bei uns an erster Stelle
* Umfassendes Onboarding für einen gelungenen Start im neuen Arbeitsumfeld