DieOmni-Pac GmbHist ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1962 seinen Sitz in Elsfleth hat. Seitdem ist die Omni-Pac einer der größeren Arbeitgeber in der Region. Umweltfreundliche und innovative Verpackungen für Eier, Obst, Gemüse und Fleisch sowie Medizin-, Service- und Industrieprodukte sind die Erzeugnisse des Unternehmens.
Wir suchenzum nächstmöglichen Zeitpunkteine*n:
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
Ihre Aufgaben:Helpdesk & First-Level-Support:Entgegennahme, Analyse und Erstbehebung technischer Störungen im IT-Support
Unterstützung der Anwender*innen bei der Nutzung von IT-Systemen (Windows, Citrix, Microsoft 365)
Beschaffung, Integration und Verwaltung von Hardware
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten (Thin Clients, Notebooks, Mobile Devices)
Weiterleitung komplexer Anfragen an den externen Second-Level-Support und Nachverfolgung der Lösungen
Kontinuierliche Optimierung der SupportprozesseSystemadministrationIhre Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrung im First-Level-Support, idealerweise mit Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung
Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
SAP-Kenntnisse
Umfassendes Wissen im Bereich Hardware, Software und Netzwerke
Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)Was wir Ihnen bieten können:Auf Sie wartet, nach einem strukturierten Onboarding und einer intensiven Einarbeitung, eine langfristige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Es erwartet Sie ein internationales Arbeitsumfeld in einem motivierten, kollegialen und engagierten Team.
Außerdem dürfen Sie sich freuen auf:Eine gute Erreichbarkeit durch Nähe zum Bahnhof sowie eigene Parkplätze
30 Urlaubstage
Hansefit, Corporate BenefitsHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ReferenznummerYF-22687per E-Mail an:bewerbung@omnipacgroup.com .
Wir freuen uns auf Sie!
Omni-Pac GmbH Verpackungsmittel
Am Tidehafen 5
26931 Elsfleth
www.omnipacgroup.com