Sie möchten Ihre Kenntnisse auf die nächste Stufe heben und in einer neuen, herausfordernden Position arbeiten? Dann starten Sie mit uns durch!
Für ein angesehenes Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche in Mannheim suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen erfahrenen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 3rd Level Support.
Aufgaben
* Entwicklung und Implementierung temporärer Lösungen zur Aufrechterhaltung des Betriebs
* Sie analysieren und beheben komplexe IT-Probleme, die von den Kollegen des 1st und 2nd Level Supports nicht gelöst werden konnten
* Erstellung sowie Pflege von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
* Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung nachhaltiger technischer Lösungen
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
* Umfangreiche IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
* Erfahrung mit Ticketsystemen
* Service- und kundenorientiertes Handeln
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein freundliches, teamorientiertes Auftreten
Perspektiven
* Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
* Attraktive Sport- und Gesundheitsprogramme
* Option auf betriebliche Altersvorsorge
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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