Kundenberater/Springer in Teilzeit (m/w/d)
DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:
Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich oder
telefonisch und verkaufst Fahrkarten (inkl. die Ausstellung von Abonnements)
Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst
diese administrativ und steuerst sie bis hin zur abschließenden Bearbeitung
Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören ebenfalls zu deinem
Aufgabengebiet
Du erteilst Tarif- und Fahrplanauskünfte
Du bist flexibel in deinen Einsatzorten im Großraum Bremen und Umgebung
Du arbeitest Teilzeit: 20-25 Stunden pro Woche