Deine Aufgaben Als team- und serviceorientiertes Kommunikationstalent führst du bei uns Outbound-Telefonate mit unseren zusammenarbeitenden Apotheken in Deutschland Bei der aktiven Ansprache unserer Bestandskund:innen stärkst du die Kundenbindung und generierst dadurch gezielt Zusatzverkäufe Zudem identifizierst und qualifizierst du potenzielle Neukund:innen und gewinnst inaktive oder ehemalige Kund:innen erfolgreich zurück Dabei dokumentierst du alle Kundenkontakte gewissenhaft in unserem CRM-System und erfasst Aufträge im ERP-System Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du auch die aktive Nachverfolgung von Mailings, Angeboten und Bestellungen und setzt Kampagnen unterschiedlicher Art erfolgreich um Dein Profil Du verfügst idealerweise bereits über Berufserfahrung im telefonischen Verkauf Kommunikationsfähigkeit gehört zu deinen Stärken und du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit Die MS-Office-Programme sind dir vertraut, idealerweise hast du auch schon Erfahrung mit CRM-Systemen Telefonieren macht dir Spaß, du hast Freude am Kundenkontakt und bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln Unser Angebot Das erwartet dich bei der eurimGROUP: Freude am Tun - Hier sprichst du ausschließlich mit unseren Bestandkunden, es gibt keine Kaltaquise Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Urlaubstage pro Jahr Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt Schichtzeiten im Wechsel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima Weiterentwicklung und Schulungen im Kundenservicesegment Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm. Über uns Deine größte Familie. Eure Eurim. Wir sind nicht nur ein großer, stabiler und sicherer Arbeitgeber, sondern vor allem eine große Familie, die ihre Mitarbeiter:innen so wertschätzt, wie sie sind. Aus diesem Grund ist uns Spaß an der Arbeit genauso wichtig wie ein gutes Gehalt, super Chancen zur Weiterentwicklung und ein sauberer und sicherer Arbeitsplatz unter Freundinnen und Freunden. Nicht das Richtige dabei? Schick uns eine Initiativbewerbung !