Ihr Arbeitsplatz In der Abteilung L – Lehre und Studium der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV) der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) dreht sich alles um den Studienbetrieb. Übergreifende Fragen, Strategie- und Konzeptentwicklung, Qualitätsmanagement in Lehre und Studium, Rechtsangelegenheiten, Campusmanagement, Prüfungs- und Studierendenverwaltung, Zulassungs- und Stipendienfragen sowie die allgemeine Studienberatung gehören zu den Kernthemen. Das Referat L6 – Prüfungsverwaltung organisiert das Prüfungswesen. Zu unseren Aufgaben gehören auch Anrechnungsanträge, Unterstützung bei BAföG-Anträgen und die Studierendenauswahl für Stipendienprogramme. Ihre Aufgaben Verwaltung und Bearbeitung von Studierendenangelegenheiten, z. B. Anrechnungen, Anmeldungen, Krankmeldungen, Rücktritten und Zulassungen für die betreuten Studiengänge Bearbeitung von Rückweisungen, Versand von Bescheiden sowie Begleitung von Studiengangswechseln Organisation und Durchführung der Anmeldung zum Referendariat sowie Begleitung der entsprechenden Prozesse Mitwirkung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Prüfungen für die zu betreuenden Studiengänge in Bezug auf universitäre Prüfungen und Staatsexamensprüfungen, in enger Abstimmung mit dem Prüfungsamt des Kultusministeriums Ausstellung von Abschlussdokumenten, wie Zeugnissen und Urkunden, für Absolventinnen und Absolventen der betreuten Studiengänge Erste Anlaufstelle für Studierende bei organisatorischen Fragen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/-mann für Büromanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung von Studierenden sowie idealerweise erste Kenntnisse in der Verwaltung von Prüfungs- und Studienangelegenheiten im öffentlichen Dienst Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, Excel) sowie Bereitschaft, sich in spezielle EDV-Programme der Universität einzuarbeiten Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie hohe Serviceorientierung Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Freude am serviceorientierten Umgang mit Studierenden Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team Vergünstigtes Essens- und Getränkeangebot in unseren Mensen Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr Aktives Gesundheitsmanagement Stellenzusatz Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben. Entgelt TV-L E 6 Arbeitszeit Voll- oder Teilzeit