Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für den Bereich IT- Servicemanagement suchen wir zum nächstmöglichenZeitpunkt eine*n
DevOps – Senior Engineer BMC Helix ITSM - Remedy
Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich)
Die "DRV Bund IT" ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft.
Im Bereich IT- Servicemanagement, speziell im Team "ITSM – System, Daten, Prozesse" bietet sich ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsumfeld. Schwerpunkte unserer Tätigkeiten sind Planung, Weiterentwicklung und Betrieb unserer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy), sowie die Analyse, Standardisierung/Digitalisierung und Optimierung bestehender Prozesse, insbesondere aus Anwendersicht.
Verantworten und Sicherstellen der Funktionsfähigkeit unserer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy): ITSM, Digital Workplace Advanced, CMDB/Asset, Discovery sowie der Schnittstellen zu Fremdsystemen (Java/Groovy basiert)
Planen, Konzeptionieren und Dokumentieren von IT-Betriebsabläufen
Umsetzen und Kontrollieren von IT-Sicherheitsmaßnahmen
Konzeptionieren und Koordinieren des Einsatzes von übergreifenden IT-Systemen/ IT-Services
Bereitstellen und Implementieren von IT-Systemen/ IT-Services
Optimieren und Weiterentwickeln von IT-Systemen
Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, in dringenden Fällen auch außerhalb der in der Dienstvereinbarung geregelten Arbeitszeiten (zum Beispiel an Wochenenden) ist notwendig.
Erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor, Diplom FH) im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration und Weiterentwicklung einer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy)
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Freude an der Teamarbeit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
Eine strukturierte Einarbeitung und gute Fort-, Weiterbildungsmöglichkeiten
Familienfreundliche, flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle
Zur Teilnahme an Dienstreisen und Fortbildungen können Beschäftigten mit Familien- oder Pflegeaufgaben auf Antrag (gemäß § 10 Absatz 2 BGleiG) zusätzlich anfallende, unabwendbare Betreuungskosten erstattet werden
Die ausgeschriebene Stelle befindet sich in einem Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Wir haben uns die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.