Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Product Management & Solution DesignGesellschaft:Mercedes-Benz Bank AGStandort:Mercedes-Benz Bank AG, StuttgartStartdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..6Stellennummer:MER7Arbeitszeit:Teilzeit BewerbenAufgaben
Customer Products ist mehr als eine Abteilung – es ist unsere Überzeugung, dass echte Wirkung durch eine starke, kundenorientierte Produktorganisation entsteht. Wir befinden uns mitten in der Transformation und arbeiten konsequent an einem klaren Zielbild: Mercedes Benz Financial Services aus Kundensicht zu denken und Produkte von der Idee bis zum Go-live gemeinsam erfolgreich zum Kunden zu bringen.
In Customer Products verantworten wir die Produktorganisation mit Produktmanagement, Produktdesign, agilem Arbeiten und Business-Architektur. Gemeinsam mit unseren Engineering-Partnern schaffen wir die Grundlage für nachhaltige, skalierbare Produktlösungen. Dabei übernehmen wir Verantwortung – für Richtung, Prioritäten, Qualität und den Mehrwert für unsere Kunden und uns als Unternehmen.
Mit einem positiven Mindset, Mut zur Veränderung und echter Ownership bauen wir Schritt für Schritt eine Organisation auf, die Lernen ermöglicht, Verantwortung fördert und Raum für Gestaltung bietet. Wir glauben daran, dass starke Produkte dort entstehen, wo Menschen Verantwortung übernehmen und auf Augenhöhe zusammenarbeiten.
Als Werkstudent*in bist du fest einem agilen Team zugeordnet und gestaltest die Zusammenarbeit sowie die Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bekommst du die Möglichkeit, tief in moderne Produktorganisationen, digitale Prozesse und kundenorientiertes Arbeiten einzutauchen.
Deine Aufgaben
1. Unterstützung unserer Product Teams bei der Qualitätssicherung digitaler Produkte und Prozesse durch funktionale Tests sowie Regressionstests
2. Mitarbeit bei der Konzeption und Weiterentwicklung neuer Produkte, Dokumente und End-to-End-Prozesse entlang der Customer Journey
3. Unterstützung bei der Erstellung von Business Cases, Analysen und Entscheidungsgrundlagen sowie bei der Dokumentation von Anforderungen und Abstimmungen in Confluence
4. Modellierung, Visualisierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen mit SAP Signavio (BPMN & Process Intelligence)
5. Analyse von Geschäftsfällen sowie Erstellung von Reports und Auswertungen mit SQL und Python in Databricks
6. Unterstützung des Support-Teams bei Kundenanfragen, fachlichen und technischen Fragestellungen sowie der Pflege von Supportfällen und Wissensdatenbanken
7. Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen, Abläufen und einer modernen, kundenorientierten Produktorganisation mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
Qualifikationen
8. Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
9. Erste praktische Erfahrungen im Produktmanagement, Business Development, Consulting, Support oder im digitalen Umfeld sind von Vorteil
10. Interesse an digitalen Produkten, kundenorientierten Prozessen und der Automobil- sowie Finanzdienstleistungsbranche
11. Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit
12. Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Tools wie Jira, Confluence, SAP Signavio, SQL oder Python
13. Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
14. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
15. Laufendes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
16. Erste praktische Erfahrungen im Produktmanagement, Business Development, Consulting, Support oder im digitalen Umfeld sind von Vorteil
17. Interesse an digitalen Produkten, kundenorientierten Prozessen und der Automobil- sowie Finanzdienstleistungsbranche
18. Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit
19. Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Tools wie Jira, Confluence, SAP Signavio, SQL oder Python
20. Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
21. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen:
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du .
Benefits Hybrides Arbeiten möglich Mitarbeiterrabatte möglich Mitarbeiter Events Flexible Arbeitszeit möglich Betriebliche Altersversorgung Mobilitätsangebote Gute Anbindung Parkplatz Kantine, Café Betriebsarzt Barrierefreiheit
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