Du sorgst dafür, dass Empfang, Terminbuch, Patientenfluss und Teamkoordination zuverlässig ineinandergreifen - mit Klarheit, Verbindlichkeit und echtem Gestaltungsspielraum.
Für diese Position suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit aus dem zahnärztlichen Praxisalltag - zum Beispiel als ZFA, ZMV oder mit Praxismanagement-Erfahrung und sicherem Blick für Empfang, Terminbuch, Patientenkommunikation und Teamkoordination.
Du steuerst Patientenfluss, Terminbuch, Zimmerbelegung, Empfang und tägliche Teamkoordination. Patienten- & Terminmanagement: Du steuerst das Terminbuch aktiv - mit Blick auf medizinische Dringlichkeit, Patientenbedarf, Behandlungsqualität, sinnvolle Praxisorganisation und eine realistische Belastung des Teams.
Empfang, Telefon & Patientenservice: Professionelles und freundliches Auftreten am Empfang und am Telefon. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Praxisleitung, Behandlungsteam und Patienten.
Du bist die rechte Hand der Praxisleitung: Du priorisierst Anfragen, bereitest Entscheidungen strukturiert vor und gibst Themen frühzeitig weiter, wenn sie Ziele, Qualität oder Patientensicherheit betreffen.
Das Terminbuch wird aktiv gesteuert - nicht nur gefüllt.
Informationen gehen nicht verloren: Behandlungsteam und Praxisleitung wissen, was wichtig ist und was als Nächstes passieren muss.
Abrechnung, Kostenvoranschläge, Buchhaltung und externe Behördenkommunikation gehören nicht zu dieser Position. Abgeschlossene Ausbildung als ZFA sowie idealerweise eine Weiterbildung oder Erfahrung als ZMV, im Praxismanagement oder in einer koordinierenden Funktion in einer Zahnarztpraxis.
Du bist sicher im Umgang mit PC und Office. Kenntnisse der Praxissoftware Charly sind ein Plus.
Attraktives Gehalt zwischen 3.600 und 4.500 € brutto/Monat (je nach Erfahrung und Eignung) bei 39-42 Stunden/Woche.
2. 6 Wochen Urlaub, keine Wochenenden, geregelte Arbeitszeiten mit pünktlichem Feierabend.
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. ZMV-Abschluss oder Coaching).
Voll- oder Teilzeit, Montag bis Freitag. Start ab sofort.