Unser Klient, ein innovatives Unternehmen im Bereich Energieerzeugung, sucht Verstärkung im Servicebereich. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt modernste Energieerzeugungsanlagen und ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe, die zu den weltweit führenden Herstellern zählt. Mit einer starken Marktposition, globaler Reichweite verbindet unser Klient die Vorteile eines mittelständischen Betriebs mit den Möglichkeiten eines global vernetzten Konzerns. Die Produkte zeichnen sich durch hohe Effizienz und Zuverlässigkeit aus und leisten einen direkten Beitrag zur zuverlässigen Energieversorgung. Forschung und Entwicklung stehen im Fokus, sodass kontinuierlich innovative Anlagen- und Servicekonzepte entstehen. Nationale wie internationale Kunden schätzen die hohe Qualität, Fertigungstiefe und professionelle Projektabwicklung. Die Position ist an einem Standort im Saarland angesiedelt und bietet die Chance, das Servicegeschäft eines wachsenden Unternehmens maßgeblich mitzugestalten, internationale Projekte zu betreuen und Verantwortung für ein hochqualifiziertes Team zu übernehmen. Gesamtverantwortung für den europaweiten Service (30 Mitarbeitende) in der Region – von der Planung und Koordination bis zur wirtschaftlichen Zielerreichung. Sicherstellung der Vertragserfüllung durch präventive und vorausschauende Instandhaltung. Aufbau und Weiterentwicklung regionaler Servicekapazitäten, einschließlich Ersatzteilversorgung, Erstellung und Umsetzung regionaler Jahrespläne inklusive Budget-, Personal- und Leistungsziele; Kontrolle von Servicekosten gemäß Unternehmensvorgaben.
Optimierung regionaler Serviceprozesse auf Basis globaler Standards sowie enge Abstimmung mit den zentralen Unternehmensprozessen
Weiterentwicklung der internen Mitarbeitenden sowie Optimierung des Subunternehmermanagements
Etablierung und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen, Förderung transparenter Kommunikation und kontinuierliche Steigerung von Effizienz und Kundenbindung
Verantwortung für Compliance und Arbeitssicherheit im Verantwortungsbereich. Abgeschlossenes Hochschulstudium (Universität oder Fachhochschule) im Bereich Ingenieurwesen, Witschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft
Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz sowie Fähigkeit, sich als Führungskraft auf unterschiedliche kulturelle Gegebenheiten einzustellen
Kommunikationsstärke auf allen Hierarchieebenen – von Service-Mitarbeitenden bis hin zur Geschäftsführung und innerhalb des Konzerns
Analytische und lösungsorientierte Denkweise, verbunden mit der Fähigkeit, nachhaltige Ergebnisse in dynamischen Umgebungen zu erzielen
Verhandlungssichere Englischkenntnisse und hohe Reisebereitschaft
Vielfältige internationale Tätigkeit: Verantwortung für Anlagen in mehreren europäischen und internationalen Märkten mit spannenden Herausforderungen in unterschiedlichen Kulturen
Breites Aufgabenspektrum: Von technischer Projektsteuerung über wirtschaftliche Planung bis hin zu Vertragsmanagement und Risikomanagement während Betriebs- und Wartungsphasen
Teamführung und -entwicklung: Leitung eines hochqualifizierten Teams, Förderung von Effizienz, Leistungsqualität und einer Kultur von Verantwortung und Transparenz
Innovation und Prozessoptimierung: Aktive Weiterentwicklung von Prozessen wie Predictive Maintenance, Materialvorhaltung und Serviceleistungen