Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:Vertragsart: Teilzeit / VollzeitDas erwartet DichErbringung des Managed SOC Services für externe KundenAnalyse von Incidents anhand von Log- und Telemetrie-Daten sowie Unterstützung bei SicherheitsvorfällenZentrale Ansprechpartner für Kunden im Rahmen des Managed SOC BetriebsUnterstützung bei der Optimierung des Services aus Sicht des Kunden und des SOCMöglichkeit zur Spezialisierung, z. B. in Service Management, Incident Response oder Threat HuntingDas zeichnet Dich ausNachweisbare Erfahrung in der Kundenbetreuung innerhalb eines Managed SOC oder vergleichbarer Security-ServicesSicherer Umgang mit Kunden in operativen Security-Situationen, inklusive Incident-Kommunikation und EskalationenSehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles, kundenorientiertes AuftretenFähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermittelnHohe Verlässlichkeit, Diskretion und VerantwortungsbewusstseinSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungHierauf kannst Du Dich freuenFlexible Arbeitszeiten für Deine individuelle LebensplanungVermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche AltersvorsorgeGesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am HerzenWeiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werdenEine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen TeamExklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche SchnäppchenjagdDie Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands
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