Für unser Servicefeld Hybrid Cloud Platforms im Tribe Compute and Storage Services suchen wir dich in Vollzeit ab 30 Wochenstunden als Software Engineer Systems (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. Deine Tätigkeit ist dem Chapter/Squad Server Management Windows & Hyper-V zugeordnet. Hier arbeitest du mit 14 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen. Beachte: Für diese Aufgabe ist Rufbereitschaft erforderlich. Aufgaben mit Perspektiven Du verantwortest den stabilen Betrieb, das Lifecycle-Management sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Azure-Arc-Agents für unsere großskalige Windows-Server-Landschaft in hybriden On-Premise- und Cloud-Umgebungen. Du automatisierst zentrale Betriebsprozesse wie Patch-Management, Compliance-Prüfungen und Agent-Rollouts und reduzierst manuelle Aufwände durch Standardisierung, Skripting und wiederverwendbare Betriebsbausteine. Du analysierst Ticket-, Monitoring- und Log-Daten, identifizierst wiederkehrende Fehlerbilder und leitest daraus automatisierte Gegenmaßnahmen sowie Self-Healing-Mechanismen ab. Du entwickelst und integrierst KI-gestützte Assistenz- und Bot-Lösungen zur Unterstützung des IT-Betriebs, beispielsweise zur Ticket-Klassifizierung, Störungsanalyse und Bereitstellung von Lösungsvorschlägen. Du arbeitest standort- und bereichsübergreifend mit Cloud-, Security- und Betriebsteams zusammen und bindest Azure-Arc-basierte Betriebsmodelle in bestehende Release-, Change- und Freigabeprozesse ein.
Persönlichkeit mit Profil Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Betrieb oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst fundierte Kenntnisse im Betrieb von Windows-Server-Umgebungen und hybriden IT