Deine AufgabenGesamtleitung der Abteilungen Front Office, Guest Relation, Housekeeping und ValetsGewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Rooms-BereichFührung, Motivation und Weiterentwicklung der Abteilungsleiter sowie ihrer TeamsProzessoptimierung zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und GästezufriedenheitÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und ServicestandardsVermittlerrolle zwischen Gästen, verschiedenen Abteilungen und der HoteldirektionVerantwortung für Budgetplanung, Kostenkontrolle und Umsatz im Rooms-BereichÜberwachung der Zimmerbelegung und Unterstützung im Revenue-ManagementAuswertung von Gästefeedback und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Guest Relation ManagerSicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z.B. Hygiene, Arbeitssicherheit, Datenschutz)Ansprechpartner/in für Stammgäste, Beschwerden und besondere VorkommnisseDein ProfilGastgeberherzErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung im Rooms-BereichErste FührungserfahrungenSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens gute Kenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von VorteilSicherer Umgang mit einer Hotelsoftware, idealerweise Protel, sowie den gängigen MS Office ProduktenTeamplayer mit Sinn für EigenverantwortungEmpathie, positive Ausstrahlung und hohe EinsatzbereitschaftGepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen und sicheres AuftretenWarum wir?Unbefristeter ArbeitsvertragSonn-, Feiertags- und NachtzuschlägeMitarbeiterkantine (auch vegetarisch)Berufsbekleidung inkl. ReinigungMöblierte Personalunterkünfte vorhanden30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere VergünstigungenAktive und digitale FortbildungsmöglichkeitenBerücksichtigung Ihrer Work-Life BalanceNicht mobil? Kein Problem, unser Shuttle Service betreut Sie 2-mal in der WocheVergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum/Perso NightsÜber unsWir machen uns etwas aus Personen, die mehr aus sich machen. Und uns.Karriere.Die pulsierende Großstadt für die Provinz aufgeben? Das Altbekannte gegen eine noch junge Marke eintauschen? Das Vertraute hinter sich lassen, um einen Neuanfang zu wagen? Für uns eine klare Sache: Unbedingt Denn wo sonst hat man das Glück, inmitten einer traumhaften Naturlandschaft zu arbeiten, die so facettenreich ist wie das Land der tausend Seen? Entdecke das "Endlich Ich."-Gefühl, das auch unsere Gäste in seinen Bann zieht. Werde Teil eines enthusiastischen Teams und hilf mit, eine junge, frische Marke mit Leben zu füllen. Wir geben dir die Chance, dich einzubringen und weiterzuentwickeln, statt an verstaubten Routinen festzuhalten - und das bei einem ausgezeichneten Unternehmen.Ausgezeichneter Arbeitgeber: TOP Arbeitgeber laut SchlummeratlasTOP AusbildungsbetriebDie 101 Besten Hotels Deutschland