Inserat online seit: 26 Mai
Aufgaben der Stelle
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Call-Center Agenten (m/w/d) in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?
Dann bewirb dich jetzt als Call-Center Agent (m/w/d)!
Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.
Deine Vorteile
Vergütung nach TarifvertragZusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldVielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungZuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-OptionenPersönlicher Ansprechpartner für alle AnliegenZugang zu verschiedenen Sport- und GesundheitsangebotenKlar geregelte ArbeitszeitenEinarbeitung per Buddy-ProgrammEine Vollzeit 35h Woche Deine Aufgaben
Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder ProblemenAufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen VorgabenBei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-SystemWeiterleitung von Anfragen an passende FachabteilungenBeratung zu Produkten und Einleitung der nächsten SchritteNutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der KundenanliegenDein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationHohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche KommunikationBereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)Flexible Einsatzbereitschaft für ein Schichtmodell Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 UhrDu bist schnell verfügbar und kannst sofort starten