Inserat online seit: 28 April
Aufgaben der Stelle
Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für das Engineering und die remote Inbetriebnahme von Kundenprojekten weltweit und agierst dabei als Controller (Supervising) im internationalen Umfeld.Du unterstützt bei der Durchführung von End‑to‑End‑Releasetests und bringst Dich aktiv in die Angebotserstellung ein.In enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern und der Entwicklungsabteilung stellst Du sicher, dass unsere Software kontinuierlich, zielgerichtet und zukunftsfähig weiterentwickelt wird, um den Lifecycle unserer IT/OT‑Applikationen nachhaltig abzusichern.Du übernimmst Betriebsaufgaben sowie den 2nd‑Level‑Support für Netzwerk‑, Security‑, IT/OT‑Systeme, Applikationen und Services.Du unterstützt den Customer Support fachlich bei der Problemanalyse und Fehlerbehebung und trägst so maßgeblich zur Stabilität und Qualität unserer Lösungen bei.Du wirkst beim IT/OT Asset Management mit, inklusive Pflege und Weiterentwicklung von SAP‑ und ServiceNow‑Strukturen sowie weiterer notwendiger Tools.Du übernimmst den Wissenstransfer, führst Coaching‑Maßnahmen durch und bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen.Dein Profil
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT‑, Digital‑Operations‑ oder Service‑Management‑Umfeld, idealerweise nach ITIL.Du bringst fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT‑Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services mit.Du hast Erfahrung in der Übernahme von Teilprojektverantwortung.Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP‑ und/oder ServiceNow‑Systemen, idealerweise im Kontext von IT/OT‑Services, Asset‑ oder Service‑Management.Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.Du bist teamfähig, kommunikationsstark und bewegst Dich sicher im internationalen Umfeld.Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse.
