Leiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Fliegl Agro-Center GmbH
Über uns: Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen, das Geräte und Zubehör für die Landmaschinenbranche herstellt und entwickelt. Unser Angebot umfasst mehr als 30.000 Qualitätserzeugnisse in den Bereichen Landmaschinen, Logistik und Teilefertigung der Fliegl-Gruppe.
Aufgaben:
* Eigenverantwortliche Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung der Service-Vorgänge unserer Kunden
* Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresauswertungen
* Auswertung auf Kunden- und Artikelbasis
* Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kontakt zu Kunden
* Zusammenarbeit mit Produktion, Endmontage und Verkauf zur Qualitätsverbesserung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung
* Technisches Verständnis
* Erfahrung in der Landwirtschaft oder Landtechnik wünschenswert
* Sichere MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen
* Zielorientierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Wir bieten:
* Krisensicherer Arbeitsplatz
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Leistungsgerechte Entlohnung
* Umfangreiche Einarbeitung
* Attraktive Sozialleistungen (z.B. Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Krankenversicherung)
* Weiterbildungsmöglichkeiten, Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss
* Mitarbeiterevents, kostenlose Getränke und Obst, Mitarbeitervorteilskarte
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