Fachmann für Finanz-Services
Beschreibung:
Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeiten in einer dynamischen Abteilung, die sich auf das Angebot von Finanz-Services spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie gemeinsam mit dem Kundenberater Bildung die Schnittstelle vom Kunden zur FI für alle individuellen Leistungsanfragen bis hin zum Vertragsschluss sein.
Aufgaben:
* Verantwortung für die termingerechte und qualitätsgesicherte Erstellung von Angeboten ganzheitlich nach den Regularien der Finanz Informatik
* Intensive Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen der FI bei der Angebotserstellung, dem Controlling, dem juristischen Organisationsbereich, Finanzbuchhaltung, Revision und Auftragsmanagement der FI
* Steuerung und Klärung offener Punkte zu Anfragen gemeinsam mit dem zuständigen Kundenberater
* Berücksichtigung juristischer und kaufmännischer Anforderungen sowie der Vorgaben der FI bzgl. Inhalt, Layout, Corporate Design
* Veranlassung notwendiger Eskalationsmaßnahmen bei Prozess- oder Terminabweichungen
* Verantwortung für die Dokumentation und vertragliche Formulierung bei komplexen Verträgen mit Kunden
Anforderungen:
* Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften o.ä. oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
* Mehrjährige bankfachliche Kenntnisse sowie Kenntnisse im Vertragswesen
* Erfahrung im Umgang mit Kundensituationen
* Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
* Hohe Kundenorientierung sowie vertriebliches Geschick
* Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Gesprächspartnern auf unterschiedlichen Managementebenen
* Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten
Zusätzliche Informationen:
Wenn Sie Interesse an dieser Herausforderung haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.