Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen?
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Vorteile
* Ein attraktives Fixgehalt
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
* Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
* Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
* Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
Ihre Aufgaben
* Sicherstellung einer professionellen Customer Experience
* Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen
* Unterstützung des Vertriebs bei Auftragsabwicklung und Nachbetreuung
* Sicherstellung korrekter Kunden-, Auftrags- und Systemdaten
Ihr Profil
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Lösungsorientiertes Verhalten — auch unter hoher Belastung
* Organisationstalent und Priorisierungsfähigkeit
* Hohe Dokumentations- und Detailgenauigkeit
* Sicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-Tools
* Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken
* Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich (essentiell), insbesondere für internationale Kunden und Datacenter-Anfragen
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.