Job Description
Du bist kommunikativ, denkst serviceorientiert und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick?
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Dann bist Du im Inside Sales bei FATH genau richtig!
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Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und den internen Teams sorgst Du dafür, dass alles rund läuft – verbindlich, vorausschauend und mit Freude am Kundenkontakt.
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Deine Aufgaben bei uns:
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* \nAktive Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden im B2B-Bereich\n
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* \nAngebotserstellung sowie Pflege der Kunden- und Stammdaten\n
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* \nKommunikation über verschiedene Kanäle – zielgerichtet und lösungsorientiert\n
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* \nBearbeitung von Reklamationen und After-Sales-Anfragen\n
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* \nEnge Zusammenarbeit mit Außendienst, Technik, Logistik und anderen Abteilungen\n
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* \nErstellung von Marktanalysen und Reportings\n
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* \nAktive Mitwirkung an internen Optimierungsprozessen\n
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Das bringst Du mit:
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* \nEine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung\n
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* \nErfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position\n
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* \nSouveräner Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch ERP-/CRM-Kenntnisse (z. B. SAP, Hubspot)\n
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* \nSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse\n
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* \nKommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit\n
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Darauf kannst Du Dich freuen:
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* \nEin dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen\n
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* \nEigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit\n
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* \nKollegialität, Offenheit und ein echtes Miteinander\n
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* \nDie Perspektive, Teil eines international erfolgreichen Unternehmens zu sein\n
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Jetzt bewerben und mit FATH den Unterschied machen.
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FATH – Enrich your working life.