Mitarbeitende für unsere Kundenbetreuung w|m|d Teilzeit ab 30h oder Vollzeit | ab sofort | Großheirath ELEO ist spezialisiert auf den Online-Vertrieb von individuell maßgefertigten Zäunen, Toren, Pavillons und Gartenartikeln aus massivem Schmiedeeisen und Metall. Auch bei unseren Mitarbeitenden steht Individualität im Fokus. Wir schaffen Jobs für die Stärken und Vorlieben unserer Mitarbeitenden und unterstützen sie bei ihrer individuellen Entwicklung. Darauf kannst Du Dich freuen Du unterstützt unsere Kund:innen freundlich, lösungsorientiert und kompetent – per Telefon, E-Mail, Chat und persönlich in unserer Ausstellung oder auf Messen Du berätst zu unseren Produkten und entwickelst gemeinsam mit unseren Kund:innen passende technische Lösungen Du bearbeitest Angebote, wickelst Aufträge ab und betreust diese auch technisch bis zum Abschluss Du bearbeitest Reklamationen strukturiert und professionell – mit dem Ziel, faire und schnelle Lösungen zu finden Du dokumentierst Kundenfeedback und hilfst uns, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen Damit bereicherst Du uns Du hast Erfahrung im Kundenservice oder eine ähnliche berufliche Qualifikation Du kommunizierst klar, empathisch und professionell – auch wenn’s mal stressig wird Du hast Lust und Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und eine freundliche Umgangsform am Telefon ist für Dich selbstverständlich Du verfügst idealerweise bereits über Erfahrung im Führen von Verkaufsgesprächen Du bist dazu bereit, Dich in die fachlichen Fragen im Bereich Metallbau und Montage einzuarbeiten und besitzt ein gutes technisches Verständnis Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und denkst mit Du sprichst und schreibst fließend Deutsch – Englisch ist ein Plus Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen Das gibt’s obendrauf ein internationales, stark wachsendes Familienunternehmen mit jeder Menge Potential ein Umfeld, in dem Deine Ideen zählen flexible Arbeitszeiten & die Möglichkeit auf Homeoffice Coole KollegInnen, flache Hierarchien, jede Menge Teamspirit und regelmäßige Team-Events spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens die Möglichkeit, am kontinuierlichen Wachstum unseres Unternehmens aktiv mitzuarbeiten, die Chance, dessen Zukunft zu gestalten und ein hohes Maß an Verantwortung ein transparenter Onboarding-Prozess, bei dem Du nicht ins kalte Wasser geworfen wirst Klingt das nach Dir? Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen (CV, Anschreiben, Referenzen) an : bewerbung@eleo-zaun.de Für weitere Informationen stehen wir Dir telefonisch unter 09565 50 917 0 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Dich!