Die HSE Haustechnik GmbH ist als mittelständisches Unternehmen mit rund 220 Mitarbeitenden das größte Haustechnik-Unternehmen in Mecklenburg-Vorpommern und ist als haustechnischer Gesamtanbieter für die Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektrotechnik und MSR mit einer Niederlassung in Hamburg schon seit mehr als 30 Jahren im Großraum Norddeutschland tätig.
Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.
Unser Unternehmen hat es sich zum Ziel gemacht, gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden haustechnische Systeme effizient, auf dem neuesten Stand der Technik und kundengerecht zu planen und umzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, bedarf es motivierter und kompetenter Kolleginnen und Kollegen.
Starten Sie daher mit uns in eine aussichtsreiche und erfolgreiche Karriere in einem wachsenden Haustechnikunternehmen
in unserem Hauptsitz in Gadebusch!
Kundendienstleitung für den Bereich HKLS (m/w/d)
Ihre neue Herausforderung
Leitung und Organisation des Kundendienstbereichs
Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen im Kundenservice
Materialerfassung und Bestellung im Bereich Kundendienst HSL
Erstellung objektbezogener Wartungsverträge in Zusammenarbeit mit der verantwortlichen Bauleitung
Verwaltung und Priorisierung von Kundendienstanfragen sowie Überwachung der Arbeitsbelastung des Teams
Überwachung und Sicherstellung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen
Organisation, technische Vorbereitung und Koordination von Wartungsarbeiten und Terminen
Ausarbeitung von Angeboten im Bereich Sanitärkundendienst und Heizung
Auftragsabwicklung und Mängelbearbeitung
Planung und Kundenakquise
Was Sie dafür mitbringen
abgeschlossene Ausbildung oder Meister im Bereich Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienstbereich wünschenswert, vorzugsweise im SHK-Bereich
zudem gute Kenntnisse im MSR-Bereich sowie elektrotechnische Kenntnisse wären vorteilhaft
gute Kommunikationsfähigkeiten
hohes Maß an Kundenorientierung
Erste Führungserfahrung
Was Sie erwarten dürfen
Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive sowie einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit
Eine gute Einarbeitung ermöglicht Ihnen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
Bei uns erhalten Sie einen übertariflichen Stundenlohn sowie 30 Urlaubstage. In Abhängigkeit der eigenen Leistung und des Unternehmenserfolges zahlen wir zudem jährliche Sonderzahlungen
Sie erhalten ein Fahrzeug zur dienstlichen Nutzung
Weiterbildungen unterstützen wir finanziell und zeitlich, um die individuelle Entwicklung bestmöglich zu unterstützen
Durch die betriebliche Altersvorsorge können Sie sich zusätzlich für später absichern
Bei Interesse kann an Teamevents wie z.B. dem Drachenbootrennen, gemeinsamen Bowlingabenden oder unserem vorweihnachtlichen Tannenbaumschlagen teilgenommen werden
Arbeitsbeginn:
ab sofort
Befristung:
unbefristet
Kontakt
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Telefon 03886 3880-0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail:
personal-hse@hse-gadebusch.de
oder per Post:
HSE-Haustechnik GmbH
Personalabteilung
Schweriner Straße 78
19205 Gadebusch