Die VENTEK Armaturen GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein führender Anbieter von Industriearmaturen, darunter Kugelhähne, Absperrventile, Absperrklappen und Absperrschieber. Das Unternehmen beliefert Industrieunternehmen sowie den Maschinen- und Anlagenbau mit hochwertigen Produkten und bietet maßgeschneiderte Lösungen sowie umfassende technische Beratung.
Was genau ist Deine Aufgabe als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d)?Als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen, erstellst Angebote und begleitest den gesamten Auftragsprozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachverfolgung. Deine technische Beratung und aktive Kundenbetreuung tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Deine Aufgabenbereiche:Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung
Technische Kundenberatung und aktive Kundenbetreuung
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Auftragsabwicklung: Auftragsannahme und -bestätigung, Planung von Lieferzeiten, Überwachung von Projektaufträgen
Gehalt: Das Gehalt wir individuell vereinbart und orientiert sich an Deiner Qualifikation und Erfahrung.
Standort: Hamburg
Wir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Abwechslungsreiche Arbeitstage mit anspruchsvollen und verantwortungsvollen Aufgaben sowie Kundenkontakt
Weiterbildungen, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
Außertarifliche Bezahlung
Gratis Tee, Kaffee und Getränke
Eine zielgerichtete Einarbeitung, abhängig von Deiner vorhandenen Berufs- und Facherfahrung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau) mit technischem Grundverständnis
Schnelle Auffassungsgabe sowie eine zuverlässige, selbstständige und präzise Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Lexware)
Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, Outlook, Word)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift (keine Grundvoraussetzung)
Lernbereitschaft, insbesondere hinsichtlich des Produktbereichs
Teamfähigkeit