About this job
nd Level Inhouse Support (m/w/d) Referenz
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung seitens Amadeus Fire für einen Kunden aus dem IT-Dienstleistungs-Umfeld eine flexible, serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit. Ihre Tätigkeit liegt im Bereich des 2nd-Level-Supports, in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen und Sie übernehmen als zentrale Schnittstelle zwischen internen Anwendern, IT-Teams sowie externen Dienstleistern Verantwortung. Bewerben Sie sich jetzt als 2nd Level Inhouse Support (m/w/d
Ihre Benefits:
* Bezahlung nach Tarif
* Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag GVP
* Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
* Mindestens 25 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
* Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
* Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
* Karrieretipps und Bewerbercoaching
* Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterförderprogramm -Lebenslanges Lernen-
Ihre Aufgaben:
* Übernahme von 2nd-Level-Support-Tätigkeiten zur Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen und Störungen im IT-Umfeld
* Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung (z.B. Teams, SharePoint, OneDrive)
* Betreuung und Unterstützung bei Endbenutzer-IT-Fragen und Eskalation von komplexen Störungen an entsprechende Teams
* Mitwirkung an internen IT-Projekten zur Verbesserung und Optimierung von Arbeitsprozessen
* Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams sowie externen Partnern zur Sicherstellung eines stabilen und performanten IT-Betriebs
* Pflege der IT-Dokumentation und aktive Mitwirkung an der Wissensdatenbank
Ihr Profil:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrungen im 2nd-Level-Support und sichere Kenntnisse in der Administration von Microsoft-365-Diensten
* Grundverständnis von Windows-Betriebssystemen, MS-Office-Umgebungen und Netzwerktechnologien
* Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Details:
* Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
* Branche: Dienstleistungen
* Karrierestufe: Professional/Experienced
* Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
* Ohne Anschreiben einfach bewerben
* Persönliche Betreuung und Coaching
* Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
* 35 Jahre Erfahrung
* 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Sven Gawenda (Tel gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer per E-Mail an: it
Amadeus Fire AG
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Hanauer Landstraße
Frankfurt