Dein Aufgabenbereich – So kannst Du uns unterstützen:
* Kundenservice & Reklamationen: Du unterstützt unser Serviceteam bei Rückfragen rund um Umtausch und Reklamationen – mit einem freundlichen und lösungsorientierten Auftreten
* Online-Präsenz & Reservierungsportal: Du betreust gemeinsam mit dem Team den Internetauftritt unseres Fabrikverkaufs – insbesondere das Reservierungsportal
* Content & Produkte: Du kümmerst Dich um das Einstellen neuer Artikel auf unserer Website – inklusive Texten und Bildern
* Social Media Support: Du bringst Ideen mit ein und unterstützt das Social Media Team bei der Kommunikation mit unserer Community
* Newsletter-Vorbereitung: In Absprache mit dem Teamleiter hilfst Du bei der Erstellung unseres Newsletters
* Verkaufsunterstützung vor Ort: Du hilfst bei der Bereitstellung reservierter Artikel und unterstützt das Verkaufsteam im Tagesgeschäft
Dein Profil – Das bringst Du mit:
* Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Handel – aber auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen
* Du bist begeisterungsfähig, aufgeschlossen und arbeitest gerne im Team
* Social Media ist für dich mehr als nur ein Hobby
* Du bringst idealerweise erste Erfahrung in der Pflege von Webshops mit
* Du bist flexibel und bereit, auch im Schichtsystem zu arbeiten
* Du trittst freundlich, sicher und kundenorientiert auf – persönlich wie schriftlich
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Unsere Benefits – Das bieten wir Dir:
* Spannende Aufgaben & Entwicklungsmöglichkeiten: Raum für eigene Ideen, flache Hierarchien und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt
* Attraktive Vergünstigungen: Exklusive Rabatte im MEDION Fabrikverkauf, ein umfangreiches Mitarbeiter-Rabattprogramm und ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
* Gesundheit & Wohlbefinden: Bezuschusste Mittagessen sowie Gesundheits- und Sportangebote
* Mobilität & Erreichbarkeit: Sehr gute ÖPNV-Anbindung, vergünstigte Firmentickets und kostenlose Parkplätze auf unserem Campus
* Faire Vergütung: Eingruppierung in Band 4 des betrieblichen Gehaltsmodells