Deine Story beginnt hierIn einer Welt, die von Informationen regelrecht überflutet wird, sind unsere Data- und IT-Expertinnen und -Experten dafür verantwortlich, den Überblick zu behalten, Daten intelligent zu verknüpfen und daraus wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Die IT-Infrastrukturen unserer Regionen und die lokalen digitalen Angebote hängen von den Lösungen ab, die hier bei uns entstehen.Wir sind MADSACK – ein Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten. Das gelingt uns, weil wir viel Raum für eigenverantwortliches Handeln sowie persönliche Entwicklung geben und für einen gemeinsamen Wertekompass einstehen.Für deine Story bedeutet das konkretDu übernimmst die Administration unserer hybriden Exchange-UmgebungKundenbetreuung im Bereich der Microsoft Office ProdukteDu betreust Third Party Produkte und Microsoft 365 ErweiterungenAnwendungsbetreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 UmgebungDu erstellst und aktualisierst die Dokumentationen der AnwendungenAls Zusatz geben wir dir mit auf den WegRahmenbedingungen: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Möglichkeit auf betriebliche Altersversorgung durch EntgeltumwandlungArbeitsumfeld: Du hast flexible Arbeitszeiten und ein familiäres und kollegiales Team mit einer offenen und transparenten UnternehmenskulturSicherheit: Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der größten Medienkonzerne Deutschlands, einen sicheren ArbeitsplatzQualifizierung: Deine individuelle Fort- und Weiterbildung ist durch das umfassende Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Workshops und E-Learnings vom MADSACK Medien Campus sichergestelltFitness & Gesundheit: Bei uns kannst du dich fit halten – z.B. durch JobRad, Hansefit oder durch die jährliche GrippeschutzimpfungMobilität: Über uns kannst du ein vergünstigtes ÖPNV-Ticket beziehenAttraktive Zusatzleistungen: Neben einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung erhältst du ein vergünstigtes Abo unserer Medienmarken und kannst kostenlos Anzeigen schaltenDas bringst du mitGute, fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, idealerweise Berufserfahrung in diesem UmfeldErfahrung in der Betreuung einer Exchange Online-UmgebungGute Kenntnisse der Microsoft Office ProdukteDu konntest bereits Erfahrungen in der Kunden- und Anwendungsbetreuung sammelnDu bringst ein solides IT-Querschnittswissen mitNeben einer schnellen und sicheren Auffassungsgabe überzeugst Du mit Belastbarkeit und Besonnenheit in StresssituationenDu bist Teamplayer und arbeitest gern vernetztEin hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, Service- und Kundenorientierung bringst Du mitDu hast Deutschkenntnisse mindestens auf dem Level B2