Berufliche Herausforderung: Marktkommunikation
Wir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die Herausforderungen der Energiewende einlässt und mit Leidenschaft unsere Kunden betreut.
Zielsetzung:
Das Hauptziel besteht darin, eine schnelle und einfache Belieferung unserer Kunden mit Energie sicherzustellen und damit eine langfristige Bindung aufzubauen.
Aufgaben:
* Durchführung, Überwachung und Sicherstellung der Wechselprozesse in den Segmenten Strom und Gas.
* Betreuung der Netznutzungsprozesse sensibler Kundensegmente.
* Bearbeitung und Klärung von komplexen Problemstellungen innerhalb der Marktkommunikation.
* Eigenständige Bearbeitung von Klärfällen, wie die Abwicklung von Lieferantenwechsel und Stammdatenklärungen.
* Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen der Marktpartner.
Anforderungen:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
* Kenntnisse gemäß der GPKE und GeLi Gas.
* Praxiskenntnisse in den übergreifenden Marktkommunikationsprozessen.
* Gute Kenntnisse in SAP IS-U sowie idealerweise in robotron esales.
Vorteile:
* Mobiles Arbeiten – weil uns Ihre Work-Life-Balance am Herzen liegt.
* Flexible Arbeitszeitmodelle – weil uns Ihre Zeit wichtig ist.
* Lebensphasenorientiertes Arbeiten – weil Sie und Ihre Lieben gut umsorgt sein sollen.
* Weiterbildung & Entwicklung – weil Sie bei uns karrieremäßig richtig durchstarten können.
* Gemeinsam Energie erzeugen – weil auch der Spaß nicht zu kurz kommen darf.
* Sonderzahlungen – weil Sie mehr verdienen.
* Mobilität – weil wir Sie vorwärtsbringen wollen.
* Team-Mittag – weil es zusammen einfach besser schmeckt.
* Betriebliche Altersvorsorge – weil Sie gut umsorgt sein sollen.
* Mitgestaltung – weil wir Ihre Meinung wertschätzen.
* Region – weil die Pfalz mehr als nur ein Standort ist.