Einstellungsjahr 2025!
Unser Kunde ist eine der führenden Direktbanken in Deutschland und Teil einer internationalen Bankengruppe. Er steht für innovative Finanzdienstleistungen, Digitalisierung und exzellenten Kundenservice.
Ihre Aufgaben als Anfragensachbearbeiter (m/w/d):
* Beratung und Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden per Telefon, E-Mail oder Chat
* Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Konten, Kredite, Baufinanzierung oder Wertpapiere
* Unterstützung bei der digitalen Kontoeröffnung und -führung
* Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und digitalen Services
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilung zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses
Ihre Qualifikation als Anfragensachbearbeiter (m/w/d):
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
* Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer Bank
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit oder Kundenorientierung
* Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Ihre Benefits als Anfragensachbearbeiter (m/w/d):
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
* Vielfältge Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Offene Unternehmens- und Duz-Kultur
Ihr Weg zum neuen Job:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!
Gerne beantworten wir deine Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: [E-Mail Adresse gelöscht]