Für den Geschäftsbereich „Digitale Ökosysteme“, Bereich „Mediale Backend Funktionen und Schnittstellen“, Abteilung „Geschäftsvorfälle und Schnittstellen“ suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt eine/n Business-Analyst Online-Banking (m/w/d) Münster / Hannover / Frankfurt Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Hinweis: Der Bereich ist schwerpunktmäßig am Standort Frankfurt angesiedelt. Wir, der Bereich Mediale Backend Funktionen und Schnittstellen, sind die digitale Brücke zwischen Kunde und Bank. Mit unseren Sicherungsverfahren, APIs und unserem vertraglichen Rahmenwerk liefern wir die Basis für das sicherste und benutzerfreundlichste Online-Banking am Markt und in der E-Commerce Welt von morgen. Mit Hilfe von modernen und bewährten Technologien und unter Berücksichtigung klarer Architekturen liefern wir Lösungen für unsere Mandanten – schnell, effizient und den Endkunden dabei immer im Blick. Aufgaben: Fachliche Verantwortung für interne und externe Schnittstellen des Online-Banking Backends Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern Profil: Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit Benefits: Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 635/A! Bewerben Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .