Wir suchen einen Experten für Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau oder Sparkassenkaufmann ist ein Muss.
Aufgaben:
* Betreuung unseres TOP-Segments im Bereich der gewerblichen Kunden
* Unterstützung bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse
* Höhere telefonische Erreichbarkeit für unsere Unternehmenskunden
* Begleitung bei der Installation und Konfiguration unserer Payment-Produkte
* Erstellung von Anwendungsdemonstrationen und Schulungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
Anforderungen:
* Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden
* Hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team
* Detailliertes und lösungsorientiertes Vorgehen
* Freundliche und professionelle Kommunikation
Vorteile:
* Attraktives Vergütungspaket (TVöD-S)
* Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
* Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
* Job-Rad-Angebot
* Weiterbildungsangebote
* 32+ Tage Urlaub
* Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
* Mitarbeiterbank
* Mitarbeiterrabatte
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Offene und teamorientierte Unternehmenskultur