Ihr Profil / Ihre Aufgaben:Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
Du hast eine angenehme, freundliche Stimme, telefonierst gern und bringst bankfachliches Know-how mit?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für ein engagiertes Team in Riesa suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) i im Bereich Telefonservice. Deine Aufgaben:
1. Telefonische Betreuung von Kunden
2. Terminvereinbarung und Koordination von Beratungsgesprächen
3. Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Kundenanliegen
4. Serviceorientierter Telefonauskunfts- und Empfangsdienst
5. Kompetente Gesprächsführung dank Deines bankfachlichen Hintergrundwissens
6. Arbeitszeiten: Mo - Fr von 08:00 - 18:00 Uhr im Schichtsystem
Vorausgesetzte Kenntnisse:Vorausgesetzte Kenntnisse:
Das bringst Du mit:
7. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsbereich
8. Erfahrung im Telefonservice, Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
9. Freundliche, angenehme und sichere Telefonstimme
10. Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Diskretion
11. Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten:
Das bieten wir Dir:
12. Monatlicher Bonus im ersten halben Jahr von bis zu 200 € - ein kleines Extra für Deinen Einsatz
13. Geregelte Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitkonten mit Freizeitausgleich oder Auszahlung
14. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - weil Leistung belohnt werden sollte
15. Bis zu 30 Tage Urlaub, abhängig von Deiner Betriebszugehörigkeit
16. Faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
17. Ein Team, das Dich unterstützt und auf das Du Dich verlassen kannst
Interesse? Dann ruf uns einfach unter der 3525-5188780 an und wir machen einen Termin für ein persönliches Gespräch aus.
Bitte kontaktieren Sie Frau Mandy Ehnert unter
job.riesa@office-personal.com
+49 3525 5188786
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