An Bord unserer Schiffe
Einsatzort
ab sofort
Starttermin
Vollzeit
Arbeitszeiten
3-4 Monate
Vertragslaufzeit
Dein neuer Job bei AIDA
Willkommen bei AIDA - dem Ort, an dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Werde auch du Teil unseres Teams und starte deinen Job bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit.
Dein angesteuertes Ziel
Verantwortung für den Bereich der Rezeption und Führung des Teams, inklusive der Erstellung von Dienstplänen und Einarbeitung neuer Crewmitglieder
Erfassung, Koordination und Dokumentation von Beschwerden an Bord zur Sicherstellung und Steigerung der Gästezufriedenheit
Schnittstelle zur Unterstützung des Customer Relations Bereichs an Land
Verantwortung für das Kabinenmanagement, die Erstellung von Buchungsbelegen sowie die Zuarbeit zur Klarierung der Schiffe
Dein bisheriger Kurs
Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise als Hotelbetriebswirt (m/w/d)
Nachweisebare Berufs- und Führungserfahrung im Front Office Bereich sowie Erfahrungen im Beschwerdemanagement
Erfahrung auf internationalen Kreuzfahrtschiffen, vorzugsweise im Front Office
Sehr gute Englisch- & Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit Microsoft 365
Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke sowie ein verbindliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Gästen
Deine Benefits
Exklusive Bereiche für die Crew
In deiner Freizeit die Welt entdecken
Crew Events (z.B. Crew Parties, Sportturniere)
Freunde aus aller Welt finden
Arbeiten in einem internationalen Umfeld
Nutzung unserer Gästebereiche
Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)
Umfassende Sozialleistungen (Kranken-, Unfall-, Arbeitslosen-, Rentenversicherung)
Vergünstigungen an Bord, z.B. Friseur, Beauty, Getränke
Vorteilsangebote an Land, z.B. Fitnessstudio, Mietwagen, Restaurants etc.